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Mejorar El servicio al Cliente – 6 Pasos Importantes Para Conseguirlo
Mejorar el servicio al cliente es hoy en día más necesario que nunca. Estamos en la era en la que el cliente debe ser el eje central de cualquier organización. Existen infinidad de artículos en los que se habla de este asunto pero no se profundiza en el mismo. ¿Cómo...
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Consultores de Procesos – Así Pueden Ayudar a Tu Empresa
Cómo los consultores de procesos pueden a ayudar a tu empresa. Ten en cuenta que los procesos de una empresa lo son todo. En tu organización también. Por ello, dentro de la actividad de los consultores de procesos se utilizan diferentes herramientas para estudiar los...
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Cultura Empresarial – Cómo Medirla y Calcularla con estos 6 Factores
Si pensamos en el término cultura empresarial quizás te viene a la cabeza un concepto abstracto y difícil de explicar. Y en realidad lo es. La real academia española define cultura así: ¿Cómo defines lo que es un modo de vida, costumbres, conocimientos… y además...
8 Ejemplos de Cómo Optimizar los Procesos de una Empresa Startup
¿Cómo crees de importante que pueden ser los procesos de una empresa startup para su CEO? Hoy en día están apareciendo muchas empresas startup y lo principal que se habla de ellas es acerca de cuánto dinero son capaces de levantar y facturar, pero bajo mi punto de...
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