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21 definiciones básicas para que no te pierdas en el argot de la norma iso 9001:2015
¿Alguna vez te has leído la norma ISO 9001:2015? ¿Entiendes todos los conceptos? Yo tengo que decirte que la primera vez que leí la norma en su versión del 2008 me quedé con muchas dudas… ¿Trazabilidad? ¿Eso qué es?, ¿Revisión, verificación, validación? ¿a qué...
Cómo dibujar tu mapa de procesos para cumplir con la norma iso 9001
En este post te voy a hablar de cómo construir un mapa de procesos iso 9001 general de todos los procesos de tu negocio para que los tengas identificados todos con tan solo un golpe de vista. ¡Ah! y de paso cumplir con el requisito 4.4 de la norma ISO 9001:2015. Por...
Como definir unos objetivos alcanzables y motivadores para que todos los trabajadores de tu empresa remen en la misma dirección y con la misma fuerza
Supongo que no tendré que explicarte qué es un objetivo. Estoy seguro estarás cansado de marcarte objetivos para un año nuevo que comienza pero después por una razón u otra nunca o casi nunca cumples… aprender inglés, dejar de fumar, apuntarte a un gimnasio, implantar...
Alcance Sistema de Gestion Calidad – Todo lo que debes saber para Describirlo sin Errores
¿Sabías que en muchas ocasiones uno de los principales problemas con los que se encuentran los responsables de calidad en las organizaciones durante las auditorías aparece durante los 5 primeros minutos de la auditoría de certificación y tiene que ver con el alcance...
Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas [Alineación Perfecta con el Contexto de la Organización]
¿Quieres saber cómo relacionar el contexto de la organización con las partes interesadas de tu sistema de gestión de la calidad? En este post te lo explico con detalle… Coge papel y lápiz porque te voy a explicar el concepto de parte interesada que, junto con...
Comenzamos a escribir y compartir
No hay nada más ilusionante desde un punto de vista profesional que comenzar un proyecto nuevo, ponemos el cuentakilómetros a 0 y comenzamos a escribir... Bienvenid@s a nuestro blog, mi nombre es Iván Torres y soy el responsable de este proyecto IVE Consultores y de...
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